INFORMAÇÃO DE PAGAMENTO

Todo o processo de compra leva apenas alguns minutos.

  1. Coloque os itens que deseja encomendar em seu carrinho de compras e prossiga para a finalização da compra quando estiver pronto para pagar.
  2. Preencha os detalhes do seu endereço de entrega e endereço de pagamento. Certifique-se de que seu endereço de pagamento (incluindo código postal) corresponda aos detalhes do endereço registrado em seu banco (para onde seus extratos e cartões são enviados) 
  3. Verifique seu carrinho de compras ou prossiga diretamente para finalizar a compra.
  4. Aceitamos os seguintes métodos de pagamento fáceis e convenientes:
  • CARTÃO DE CRÉDITO OU DÉBITO – Aceitamos Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Discovery, JCB, Union Pay, Diners Club. Observe também que nosso sistema usa segurança 3D para um nível extra de proteção ao comprador.
  • GOOGLE PAY – Isso funciona quando você está usando o navegador Chrome e possui um cartão de crédito ou débito registrado no sistema de pagamento do Google. IMPORTANTE! observe que, sendo uma solução de pagamento de 'um clique', este método de pagamento substituirá todos os endereços inseridos na página de finalização da compra, portanto, certifique-se de que seus endereços atuais e corretos sejam armazenados em sua conta GooglePay.
  • PAGAMENTO DE MAÇÃ – Isso funciona quando você usa navegadores de dispositivos Apple e possui um cartão de crédito ou débito registrado em sua carteira Apple. IMPORTANTE! observe que, como uma solução de pagamento de 'um clique', este método de pagamento substituirá todos os endereços inseridos na página de finalização da compra, portanto, certifique-se de que seus endereços atuais e corretos sejam armazenados em sua conta ApplePay.
  • PAGAMENTOS KLARNA (Áustria, Bélgica, Alemanha, Itália, Holanda, Espanha, Suécia). Os clientes europeus dos países listados acima podem usar Klarna para pagar seus pedidos. Esta opção só aparecerá quando o seu carrinho de compras estiver definido para Euros. (por favor olhe no canto superior esquerdo da página, você verá as opções de moeda).
  • GIROPAY (somente Alemanha) Nossos clientes alemães podem usar o GiroPay para fazer pagamentos seguros através de suas contas bancárias. Esta opção só aparecerá quando o carrinho de compras estiver definido para Euros (por favor olhe no canto superior esquerdo da página, você verá as opções de moeda). 
  • iDEAL PAYMENTS (apenas Holanda) Nossos clientes da Holanda podem usar o iDEAL para fazer pagamentos seguros através de suas contas bancárias. esta opção só aparecerá quando o carrinho de compras estiver configurado para Euros (veja no canto superior esquerdo da página, você verá as opções de moeda).
  • PAGAMENTOS EPS (apenas na Áustria) permite que os clientes na Áustria paguem diretamente por meio de pagamentos on-line de suas contas bancárias. Os clientes são redirecionados para a página de pagamento do banco para fazer login e aprovar pagamentos. Só será exibido quando você selecionar a Áustria como país de envio e sua moeda estiver em euros
  • BANCONTACT (somente Bélgica) Mostraremos o Bancontact apenas quando você selecionar Euro como moeda e estiver enviando para a Bélgica

5. Se você escolher cartão de crédito/débito, basta inserir o número do cartão e o código CVC encontrados no cartão antes de clicar em 'FAZER PEDIDO'.

6. Você deverá receber um e-mail de confirmação. Se não, então por favor Contacte-nos.

Tenha em atenção que estes pagamentos são instantâneos, o que significa que assim que confirmar o pagamento, a encomenda é transferida directamente para o nosso armazém e o envio pode acontecer muito rapidamente. Portanto, é muito importante garantir que os detalhes da entrega e os produtos encomendados estejam corretos, pois não é possível alterar a entrega após o pedido.

TODOS OS PEDIDOS FEITOS NESTE SITE DA UE SÃO ENVIADO DA EUROPA

Sem taxas alfandegárias, encargos ou taxas

ENTREGA GRATUITA DE ITENS ELÉTRICOS E ARROZ

Bélgica, Alemanha, Países Baixos e Luxemburgo

Utilizamos o DPD para que a sua encomenda chegue até você em tempo hábil, com segurança e com rastreamento.

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DPD ENTREGUE

2-3 dias úteis

Sem taxas

Sem taxas ou taxas alfandegárias

MONITORADOS

Seguro assinado para serviço

€ 4,90 PARA QUALQUER NÚMERO DE PEQUENOS ITENS

Entrega GRATUITA de itens pequenos, como Iku / Kenzai etc. se pedido com item elétrico ou arroz 

TAXA DE ENTREGA FIXA DE 12€ PARA ARTIGOS ELÉTRICOS E ARROZ

Áustria, República Checa, Dinamarca, Estónia, França*, Hungria, Itália, Irlanda**, Letónia, Lituânia, Mónaco, Polónia, Portugal, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha***, Suécia

Entrega DPD de baixo preço para os países acima.

* as entregas para França são apenas para a França continental (não temos serviço de entrega para a Córsega)

** clientes de Irlanda observe que nossos produtos são fornecidos apenas com um plugue Schuko da UE, não podemos enviar itens elétricos que tenham plugues do Reino Unido de um endereço da UE para a Irlanda

*** as entregas para Espanha são apenas para Espanha continental e Ilhas Baleares (não temos serviço de entrega para as Ilhas Canárias)

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DPD ENTREGUE

3-5 dias úteis

Sem taxas

Sem taxas ou taxas alfandegárias

MONITORADOS

Seguro assinado para serviço

€ 8,90 PARA QUALQUER NÚMERO DE PEQUENOS ITENS

Entrega GRATUITA de itens pequenos, como Iku / Kenzai etc. se pedido com item elétrico ou arroz 

37€ TAXA DE ENTREGA PARA ARTIGOS ELÉTRICOS E ARROZ

Bulgária, Croácia, Finlândia e Grécia

Entrega DPD de baixo preço para os países acima

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DPD ENTREGUE

3-5 dias úteis

MONITORADOS

Seguro assinado para serviço

Sem taxas

Sem taxas ou taxas alfandegárias

ENTREGA GRATUITA PARA PEQUENOS ITENS QUANDO COMPRADOS COM ITEM ELÉTRICO

Só pode ser enviado quando pedido com um item elétrico ou de arroz devido aos altos custos de envio

Enviado desde a Europa

Todos os produtos deste site da UE são enviados do nosso armazém em Zaandam, Holanda. Isso significa você não será cobrado por nenhuma importação or taxas alfandegárias.

O nosso armazém é muito eficiente na expedição da sua encomenda. Isso geralmente é feito durante nosso horário de funcionamento, de segunda a sexta-feira (exceto feriados).

O que acontece após o pagamento...

Quando você recebe a confirmação do pedido por e-mail, isso significa que sua compra já está em nosso sistema de depósito e já estará preparando seu(s) item(s) para envio. Assim que a DPD (ou GLS) tiver recolhido a sua encomenda no nosso armazém, receberá um e-mail contendo detalhes de como poderá rastrear a localização da sua entrega.

Tempos de trânsito de entrega

  • Entregas para Holanda é geralmente o próximo dia útil depois que o DPD tiver coletado de nós.
  • Entregas para França, Alemanha, Bélgica e Irlanda são geralmente feitos dentro de 2 dias úteis depois que o DPD tiver coletado de nós.
  • Entregas para outros países europeus são feitos entre 3-5 dias úteis depois que o DPD tiver coletado de nós (isso pode demorar mais se você estiver em uma área remota).

Observe que a entrega para Espanha exclui as Ilhas Canárias e a entrega para França exclui a Córsega.

NOTA PARA TODOS OS CLIENTES

DPD e GLS exigir uma assinatura no momento da entrega, portanto, se necessário, você poderá receber seu pedido em seu local de trabalho. Os clientes devem garantir que estão disponíveis para receber as mercadorias. A DPD e a GLS procuram sempre entregar na morada correta, mas podem aceitar a assinatura de outra pessoa que não o destinatário ou deixar a encomenda com um vizinho; você também pode especificar uma opção de entrega segura (como em um banheiro externo/galpão). Isto será considerado como prova satisfatória de entrega. A Yum Asia não pode aceitar responsabilidade por quaisquer itens entregues no endereço correto que tenham sido assinados, mas não recebidos pelo destinatário.

Observação:
Não podemos garantir datas ou horários de entrega, mesmo que você especifique isso no seu pedido.

ÚLTIMA DATAS DE POSTAGEM

Consulte as datas a seguir, que são as últimas estimativas de postagem, para ter uma boa chance de receber seu pedido a tempo para o Natal.

11th Dezembro, 2023

Bulgária, Croácia, Finlândia, Grécia
Os pedidos devem ser recebidos até às 10h CET

13th Dezembro, 2023

Áustria, República Checa, Dinamarca, Estónia, França, Hungria, Itália, Irlanda, Letónia, Lituânia, Mónaco, Polónia, Portugal, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia
>Os pedidos devem ser recebidos até às 10h CET

18th Dezembro, 2023

Bélgica, Alemanha, Países Baixos e Luxemburgo
Os pedidos devem ser recebidos até às 10h CET

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